Công ty TNHH Môi trường Ngọc Lân cam kết bảo vệ quyền riêng tư và thông tin cá nhân của người dùng. Chính sách bảo mật này mô tả cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin của bạn khi bạn truy cập và sử dụng trang web https://ngoclan.co.

Chính sách bảo mật

Chúng tôi tuân thủ các quy định pháp luật hiện hành của Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân, đảm bảo thông tin của bạn được xử lý một cách an toàn và minh bạch.

1. Thông tin chúng tôi thu thập

Khi bạn tương tác với trang web, chúng tôi có thể thu thập các loại thông tin sau:

  • Thông tin cá nhân được cung cấp trực tiếp:
    • Tên và Địa chỉ Email: Khi bạn đăng nhập hoặc đăng ký tài khoản trên trang web, chúng tôi thu thập tên và địa chỉ email mà bạn cung cấp.
    • Bình luận: Khi bạn để lại bình luận, chúng tôi thu thập dữ liệu bạn nhập vào biểu mẫu, địa chỉ IP và thông tin trình duyệt để chống spam.
  • Thông tin nội dung và dữ liệu sử dụng:
    • Nội dung người dùng: Bao gồm tài liệu, văn bản hoặc dữ liệu bạn tải lên hoặc tương tác với các công cụ trên trang web.
    • Dữ liệu sử dụng và nhật ký: Bao gồm thời gian truy cập, các tính năng bạn sử dụng, thao tác thực hiện, địa chỉ IP, loại trình duyệt và các thống kê sử dụng khác để giúp chúng tôi cải thiện trải nghiệm người dùng.
  • Cookies:
    • Chúng tôi sử dụng cookie để lưu thông tin đăng nhập và các tùy chọn hiển thị của bạn, giúp bạn không cần nhập lại thông tin cho những lần truy cập sau.
    • Các bài viết trên trang web có thể chứa nội dung nhúng từ các website khác (ví dụ: video, hình ảnh). Những website này có thể thu thập dữ liệu về bạn, sử dụng cookie và theo dõi tương tác của bạn.

2. Mục đích sử dụng thông tin

Chúng tôi sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích sau:

  • Cung cấp và duy trì dịch vụ: Cho phép bạn đăng nhập và sử dụng các tính năng của trang web một cách hiệu quả.
  • Hỗ trợ và liên lạc: Gửi email thông báo, cập nhật về dịch vụ và phản hồi các yêu cầu hỗ trợ của bạn.
  • Cải tiến dịch vụ: Phân tích dữ liệu sử dụng để hiểu nhu cầu người dùng, từ đó cải thiện các tính năng và phát triển sản phẩm mới.
  • Bảo mật: Bảo vệ trang web và người dùng khỏi các hoạt động truy cập trái phép hoặc gian lận.
  • Tuân thủ pháp luật: Thực hiện các nghĩa vụ pháp lý theo yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền.

3. Chia sẻ thông tin

Chúng tôi không bán, cho thuê hoặc tiết lộ thông tin cá nhân của bạn cho bất kỳ bên thứ ba nào, trừ các trường hợp sau:

  • Với sự đồng ý của bạn: Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin nếu bạn đã đồng ý rõ ràng.
  • Theo yêu cầu pháp luật: Khi được yêu cầu bởi pháp luật, lệnh của tòa án hoặc các cơ quan nhà nước có thẩm quyền.
  • Với các nhà cung cấp dịch vụ: Chúng tôi có thể sử dụng các nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba đáng tin cậy để thực hiện các chức năng thay mặt chúng tôi. Các nhà cung cấp này chỉ được phép truy cập thông tin cần thiết và bị ràng buộc bởi các nghĩa vụ bảo mật nghiêm ngặt.
  • Dịch vụ phát hiện spam: Bình luận của khách truy cập có thể được kiểm tra thông qua dịch vụ tự động phát hiện spam.

4. Bảo mật dữ liệu

Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn, bao gồm:

  • Mã hóa dữ liệu: Mọi dữ liệu nhạy cảm được mã hóa trong quá trình truyền tải.
  • Lưu trữ an toàn: Tất cả dữ liệu được lưu trữ trên nền tảng an toàn.
  • Kiểm soát truy cập: Hạn chế quyền truy cập vào thông tin cá nhân chỉ cho những nhân viên có nhu cầu cần thiết.

Mặc dù chúng tôi nỗ lực tối đa để bảo vệ thông tin, không có phương pháp nào là an toàn tuyệt đối 100%.

5. Quyền kiểm soát thông tin cá nhân

Bạn có toàn quyền đối với thông tin cá nhân của mình và có thể thực hiện các quyền sau:

  • Truy cập và chỉnh sửa: Yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc cập nhật bất kỳ thông tin nào không chính xác trong hồ sơ của bạn.
  • Xóa bỏ: Yêu cầu chúng tôi xóa bỏ thông tin cá nhân của bạn, trừ khi có các quy định pháp luật yêu cầu chúng tôi phải lưu giữ.
  • Rút lại sự đồng ý: Rút lại sự đồng ý đã cung cấp cho chúng tôi bất kỳ lúc nào.
  • Yêu cầu dữ liệu: Yêu cầu nhận một bản sao dữ liệu cá nhân mà chúng tôi lưu giữ về bạn.

6. Thay đổi Chính sách bảo mật

Chúng tôi có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian. Khi có bất kỳ thay đổi quan trọng nào, chúng tôi sẽ đăng tải phiên bản cập nhật trên trang này. Bạn nên định kỳ xem lại Chính sách này để nắm rõ cách chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn.

Chính sách này được cập nhật lần cuối vào ngày 12 tháng năm 2025.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi hoặc thắc mắc nào về Chính sách bảo mật này, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email: admin@ngoclan.co